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蓝波拉力试验机保修服务

2020-09-27 发布人:蓝波试验机

昨天介绍了我公司卖出的蓝波拉力试验机维修及调试安排 的几点介绍,以下则代表大家来讲述我公司售出的拉力试验机的保修范围介绍:

1.咨询服务:我方随时电话或书面解答产品使用的疑问;

2. 故障保修期内,我方4小时内为客户做出故障排除方案并通知用户,如若需维修工程师上门服务,我方在接到买方报修电话后三个工作日内到达买方,24小时内排除故障。

四. 以下情况不属于保修范围(我方积极配合、仅收取维修成本费):

1. 拉力试验机因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏;

2. 非经培训专业人员操作引起的一切故障;

3. 未经我方同意自行拆卸改装任何部分(如微机、主机、线路等)造成的损坏;

4. 未经我方同意任意安装有病毒软件、任意删除计算机文件或自解注册号造成试验

机不能工作。

五. 拉力机软件升级服务:

免费为客户升级测试软件及相应所需的培训;并免费为客户提供扩展试验功能。

更多拉力试验机详细资料尽在济南蓝波 仪器有限公司。


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